香港六创论坛
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喜报！杭州机场安检牧风检查组获评全国民航首届“蓝天奖状”
2025-05-01
4月29日，“五一”国际劳动节前夕，由民航局组织的2025年全国民航蓝天奖表彰暨劳模大讲堂启动活动在北京举办，杭州机场安检护卫部客检一科牧风检查组获评全国民航首届“蓝天奖状”。
“牧风检查组”成立于2021年，隶属于杭州机场公司安检护卫部客检一科。四年来，班组以守护空防安全为己任、扎根于空防第一线，不断提高服务质量与温度，在民航班组规范化建设、安全生产落实、特色活动开展等方面走在行业前列，为往来杭州机场的每一位旅客提供了专业、优质的安检出行服务。
高效细致
实现空防安全“零差错”
作为承担着空防安全要害责任的重点岗位，检查组始终坚守空防第一线，查获多起旅客藏匿行为、多次特殊违禁品。
2024年，检查组共查获藏匿33起，其中门后检查员查获15起，操机员查获18起，特殊违禁品2起。暑运、春运高峰期间，杭州机场安检单通道平均每小时放行旅客达165人次，班组通过提前分析研判，加强备勤力量及秩序管理，确保每一名旅客都能够安全、快速过检。
业务精湛
获民航公安通报表彰
严格的日常培训、规范的监管机制、最高的安全规范，这些铸就了检查组精湛的业务技能。在2024年一起民航不安全事件处置过程中，检查组按照预案要求，第一时间精准识别，快速妥善处置，获民航局公安局通报表扬及省市领导多次表扬，两位组员获得公安部门“二等治安荣誉”奖章。
2024年2月，在处理航站楼内一起旅客充电宝自燃事件过程中，班组检查员第一时间发现火情，按照规范预案进行灭火处置，并及时上报，联动各方有效应对，得到各级的肯定与表扬。
以老带新
打造特色班组文化
在日益严峻的空防安全形势下，班组十分重视成员业务能力的提升。检查组制订了切实有效的培训计划，尤其是为初入职的员工制定了“学习-实践-解惑-实践-考核”的培训计划，充分发挥班组内安检业务骨干“传、帮、带”的积极作用。
通过老带新、业务传承，班组成员在安护部技能比武中，获得现场判图第一名以及人身检查第三名的好成绩，并两次获得服务类班组评选优胜。
温馨服务
赢得旅客好口碑
检查组立足真情服务，在行业内首次推出“手递手”服务，第一时间将旅客遗忘在检查通道的贵重物品，通过回查监控、专人递还的方式，送还旅客手中，累计服务旅客超24人次，收获了一致好评。
同时为进一步提升服务质量，亚运期间，检查组特别邀请杭州亚运会开、闭幕式运动员入场方阵引领员就仪容仪表、站姿、物品递接礼仪等方面内容进行了专业指导和经验传授，打造标杆队伍形象。
站在“蓝天奖状”的新起点上，杭州安检将继续以“三个敬畏”为指引，锚定智慧安检发展新方向，培育复合型安检人才梯队，打造新时代“工匠型”安检队伍。同时深化“AI+安检”技术应用，持续探索安检服务新模式，进一步提升管控能力与旅客体验，为建设更高水平的平安民航贡献发展力量。
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